In conformitate cu prevederile Normei Autorității de Supraveghere Financiară nr. 18/2017, în vederea asigurării transparenței modului de înregistrare și soluționare a petițiilor, precum și a solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor, de către Societatea SIGNAL IDUNA ASIGURARI DE VIATA S.A., vă punem la dispoziție următoarele informații:

 

  2021 Perioada de raportare: 01 ianuarie - 31 octombrie 2022 august 2022 septembrie 2022

octombrie 2022

Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz 23 4 0 1 0
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz 2 2 0 0 0
Numarul de petitii intemeiate solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna 0 2 0 0 0
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate 0 1 0 0 0
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz 21 2 0 1 0

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

  2021 Perioada de raportare: 01 ianuarie - 31 octombrie 2022 august 2022 septembrie 2022 octombrie 2022
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor 0 0 0 0 0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv 0 0 0 0 0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanctilor acestora 0 0 0 0 0