In conformitate cu prevederile Normei Autorității de Supraveghere Financiară nr. 18/2017, în vederea asigurării transparenței modului de înregistrare și soluționare a petițiilor, precum și a solicitărilor de soluționare alternativă a litigiilor, de către Societatea SIGNAL IDUNA ASIGURARI DE VIATA S.A., vă punem la dispoziție următoarele informații:

 

  2022 Perioada de raportare: 01 ianuarie - 30 iunie 2023 aprilie 2023 mai 2023

iunie 2023

Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz 4 5 2 0 0
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz 2 1 0 0 0
Numarul de petitii intemeiate solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna 2 1 0 0 0
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate 1 1 1 0 0
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz 2 4 2 0 0

 

Solicitări de soluţionare alternativă a litigiilor

  2022 Perioada de raportare: 01 ianuarie - 30 iunie 2023 aprilie 2023 mai 2023 iunie 2023
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor 0 0 0 0 1
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv 0 0 0 0 0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentanctilor acestora 0 0 0 0 0